Die Zusammenarbeit mit den Österreichischen Bundesforsten begann mit einer Frage, die sich viele kleinere Kommunikationsteams stellen: Wie können wir KI sinnvoll nutzen, ohne sofort ein umfassendes Transformationsprojekt aufzusetzen?
Das Kommunikationsteam wollte verstehen, welche Veränderungen durch generative KI entstehen, welche Chancen sich daraus ergeben und wie sich die neuen Möglichkeiten sinnvoll in den eigenen Arbeitsalltag integrieren lassen. Unser gemeinsamer Weg startete deshalb mit einem ganztägigen Workshop. Dabei ging es um Tools und Funktionen, aber vor allem um Orientierung: Was kann KI bereits leisten? Wo liegen ihre Grenzen? Welche Anwendungsfälle sind für die das Team relevant und was braucht es, um sicher und souverän mit der Technologie zu arbeiten?
Der Workshop schuf ein gemeinsames Verständnis und ermöglichte erste praktische Erfahrungen. Gleichzeitig wurde deutlich, dass ein einzelner Tag nur der Anfang sein kann. Schließlich erscheinen neue Modelle, Funktionen und Anwendungen in kurzen Abständen und was heute als Best Practice gilt, kann wenige Monate später bereits überholt sein. Eine einmalige Schulung reicht deshalb nicht aus, um dauerhaft handlungsfähig zu bleiben.
Aus dieser Erkenntnis entstand ein regelmäßiges Format: unsere AI-Power-Sessions. In einstündigen Terminen kommen wir seitdem mit dem Kommunikationsteam der Österreichischen Bundesforste zusammen. Wir besprechen aktuelle Entwicklungen, testen neue Funktionen, ordnen Trends ein und übertragen sie auf die konkreten Aufgaben des Teams. Die Inhalte der AI Power Sessions orientieren sich flexibel an den jeweils aktuellen Anforderungen und Fragestellungen des Teams.
Das Team bestimmt, was gerade relevant ist. Das kann die Arbeit an Texten, Bildern oder multimedialen Inhalten betreffen, den Vergleich verschiedener Tools oder die Bewertung einer neuen KI-Anwendung. Entscheidend ist, dass alle Fragen gestellt werden können und das Team einen festen Raum erhält, in dem Unsicherheiten ebenso Platz haben wie neue Ideen.
Mittlerweile begleiten wir das Team seit rund eineinhalb Jahren auf diesem Weg. Aus den regelmäßigen Sessions ist eine langfristige und persönliche Zusammenarbeit entstanden.
So erhält das Team nicht nur punktuell Wissen, sondern einen verlässlichen Ansprechpartner, der ihre Organisation, ihre Arbeitsweise und ihre bisherigen Erfahrungen kennt. “Wir schätzen besonders, dass aus einem ersten Workshop ein kontinuierlicher Austausch entstanden ist, der uns Orientierung gibt und gleichzeitig Raum für unsere ganz konkreten Fragen lässt.”, sagt unsere Ansprechpartnerin Anne Frank.
Der Case zeigt: Nachhaltiges KI-Upskilling entsteht durch Kontinuität, Vertrauen und die Möglichkeit, Fragen genau dann zu stellen, wenn sie im Arbeitsalltag auftauchen. So kann das Kommunikationsteam neue KI-Entwicklungen sicher einordnen und gezielt entscheiden, welche Tools und Anwendungen einen konkreten Mehrwert für die eigene Arbeit schaffen.
